রেফারেন্স

ok58-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ok58-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করি। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে নিয়ন্ত্রণ নিতে পারবেন — তবে এই নীতির প্রযোজ্যতা…

SSL এনক্রিপশনে তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনে পূর্ণ গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় নাআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়ার সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ok58 ok58-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
তথ্য নিরাপত্তা পদ্ধতি

ok58 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের ধাপ থাকে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। কুকি ও সেশন তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আমরা নিয়ম অনুযায়ী তথ্য সরিয়ে নিই।

SSL এনক্রিপশন লগ ইন, জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। বাইরে থেকে পড়া বা চুরি করা সম্ভব নয়।
OTP যাচাই অ্যাকাউন্টে লগ ইন বা সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময় নিবন্ধিত মোবাইলে OTP আসে। এটি অন্য কেউ প্রবেশ করতে পারে না।
ডেটা ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে নিবন্ধিত তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। যোগ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
সহায়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি উল্লেখ করুন — এতে যাচাই দ্রুত হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে দেওয়ার যোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে পারবেন।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। বিষয় লাইনে 'Data Request' লিখলে দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' বিভাগে গেলে নিবন্ধিত তথ্য দেখতে ও প্রাথমিক সংশোধন করতে পারবেন নিজেই।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনও সংগ্রহ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ আমাদের সিস্টেমে থাকে।

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করলে আমরা যাচাইয়ের পর তথ্য দেখানো বা মুছে দেওয়ার পদক্ষেপ নিই। যোগ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

কুকি সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। এগুলো আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করে না এবং সেশন শেষে মেয়াদ শেষ হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল বা ই-মেইলে জানানো হবে। সাইটে আসার পরেও আপডেট হওয়া নীতি এই পাতায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিএকাউন্টok58 লগইনমোবাইল সুবিধাok58 অ্যাপ

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ok58 Bangladesh প্রশ্ন আমাদের কথা পেন্টাথলন বেট ok58 পরিভাষা